url:https:////m.gmw.cn//2020-01//07//content/_1300861102.htm,id:1300861102 1.前行的路，不怕萬人阻擋，只怕自己投降；人生的帆，不怕狂風巨浪，只怕自己沒膽量！有路，就大膽去走；有夢，就大膽飛翔。大膽，才應該是我們的信仰，夢想，永遠只會是夢里空想，要知道，逆風的方向，更適合飛翔。 2.狂風，暴雨中，哪怕被吹倒了，人也要敢于在泥濘中匍匐前進。千辛萬苦中，哪怕被壓倒了，人也要敢于在重壓下頑強挺立。時光把過去濃縮成記憶，你可以回首，但無法回轉，一切遇到的、訣別的、擁有的、失去的，都無可更改。就算 命運再不堪，我們都要前行。 3.你明知道蜷縮在床上感覺更溫暖，但還是一早就起床；你明知道什么都不做比較輕松，但依舊選擇追逐夢想。這就是生活，你必須堅持下去。4.內心強大比什么都重要，你要照顧好自己；承認自己的平凡，但是努力向好的方向發展；可以平靜面對生活，安然的聽從自己內心的感受，不受其他影響，你可以迷茫，請不要虛度。 5.有時，我們總是感到自己的生活不夠幸福，不如人家的日子過得那樣滋潤甜美，還常常拿別人家的幸福作榜樣，去尋找自己的幸福。“榜樣的力量是無窮的”，可是，到頭來，我們會發現，惟獨這人追人尋、人見人愛的幸福，沒有榜樣，常常是求而不得，甚至徒生煩惱。 6.一個真正強大的人，不會把太多心思花在取悅和親附別人上面。所謂圈子、資源，都只是衍生品。最重要的是提高自己的內功。只有自己修煉好了，才會有別人來親附。自己是梧桐，鳳凰才會來棲；自己是大海，百川才來匯聚。你只有到了那個層次，才會有相應的圈子，而不是倒過來。 7.一生中，總有那么一段時間，需要你自己走，自己扛。不要感覺害怕，不要感覺孤單，這只不過是成長的代價。 8.當一個人變的獨立而強大之后，便不會被生活的煩擾和瑣事所禁錮。遇到什么就是什么，遭遇什么便會去應對什么。不會因為內心空虛而舍命的想要填補，不會因為失去而舍命的想要什么來替代，更不會因為遭遇了什么而自暴自棄，怨天尤人。懂得了擔當和不害怕。 9.所謂成功，就是把生活中的平凡，努力做到不平凡。所謂理想，是爐上甘甜的水，只要勤加柴，水早晚都會開。每個人都有機會成功、擁有自己想要的生活。別讓別人搞亂你的思緒，影響你的步伐。只有你，才能決定自己的現在和未來。 10.風再大，也會過；雨再大，也會停；喜再狂，也會散；悲再痛，也會淡。日子雖不如意，終究還是要笑著過。 11.千萬別放棄！有了第一次放棄，你的人生就會習慣于知難而退，可是如果你克服過去，你的人生則會習慣于迎風破浪地前進，看著只是一個簡單的選擇，其實影響非常大，是截然不同的人生。 12.人生之路并非只有坦途，也有不少崎嶇與坎坷，甚至會有一時難以跨越的溝坎兒。在這樣的緊要關頭我們只有一種選擇：再向前跨出一步！盡管可能非常艱難，但請相信：只要堅持下去，你的人生會無比絢麗！ 13.善待自己，不被別人左右，也不去左右別人，自信、優雅。如果做一粒塵埃，就用飛舞詮釋生命的內涵；如果是一滴雨，就傾盡溫柔滋潤大地。人生多磨難，要為自己鼓掌，別讓猶豫阻滯了腳步，別讓憂傷蒼白了心靈。 14.人面對生活中的不如意，與其選擇抱怨，不如選擇釋懷。生活中難免會有不如意，如果只會在抱怨里掙扎，人生注定是苦海無涯。 15.不管環境多么縱容你，都要對自己有要求，保持自律的氣質。或許它暫時不能改變你的現狀，但假以時日，它回饋的一定讓你驚喜。對自己有要求的人，總不會過得太差。一邊隨波逐流，一邊抱怨環境糟糕的人，最沒勁了。 16.無論你正經歷著什么，過得是否開心，世界不會因為你的疲憊，而停下它的腳步。無論黑夜多么漫長不堪，黎明始終會如期而至。 來源： 容敏輝studio
成熟的職場人辦事，都有框架和體系前言：變更管控是大中小房企普遍存在的頑疾，一管就死，一放就亂，那么我們作為成本，如何解決變更業務中的痛點呢？本文結合各標桿地產管控思路，結合明源信息化管理系統及兩位作者自身的管理經驗，總結出具體變更管控業務場景中十三大變更管控的痛點，并且給出自己的解決思路。變更黑洞一傻子才出變更，全部計入竣工圖不就得了？1業務場景：一版，二版，三版，補充版，打死不改版。經常出現招標圖，施工圖一版，二版，三版，補充版，打死不改版。大部分變更設計部門能不出就不出，未經審批，直接施工。最終由施工單位繪制竣工圖，將大部分變更全部計入竣工圖中。表面上變更比例很低，實際變更比例奇高無比。解決方案：建立“基準版圖紙”管理制度建立“基準版圖紙”管理制度，所有招標圖都必須進行審批，或者由設計部門提供給成本部的圖紙就默認為“基準版圖紙”。除土方、樁基等工程外，大部分分包工程均采用固定總價包干招標，結算就以“合同價+變更簽證”。基準版圖紙外所有圖紙變更，現場變更等都必須辦理變更，否則無法進行結算。這樣一來可以避免變更管理水平被隱藏，二來可以以變更比例評判工程管理水平和圖紙管理水平，倒逼其他部門管理水平的提高。變更黑洞二成本都礙手礙腳，婆婆媽媽，有變更，干了再說2工程先暫后奏的理由與借口：借口A：工作太忙了，忘記跟成本商量了；借口B：項目總吩咐做的，那我直接就做了；借口C：現場緊急，來不及匯報；借口D：那會兒是周末，不想打擾你休息；其實他心理是這樣的：心理A：成本總又不是我領導，我只對項目總負責，只要項目總同意了，對于成本我先斬后奏，你能拿我咋地？心理B：項目成本你編制在項目上，你是項目上的人，應該為項目進展多做考慮，而不是老卡我們項目上的事兒；心理C：都是為了項目好，反正都是要發生的費用，我告訴你，你幫我算下，不就得了？心理D：我就是不想讓你知道，你知道了，這誰事兒還搞得下去？解決方案：既往不咎，設立規矩，應急報備，實施對抗，通報批評。步驟A既往不咎：設立時間節點，過往簽證，既往不咎，全部積極幫忙處理完成。應顯示出作為成本條線的寬容和大度；步驟B設立規矩：從某一時間節點開始，超過某個金額的變更，必須事先與成本協商后才能進行實施。步驟C應急報備：設立變更應急報備群，成員包含設計，工程，成本，項目總，成本總，設計總。超過一定金額，無法事先審批，且現場比較緊急的，應在應急報備群進行微信匯報經過領導同意后方可實施。步驟D實施對抗：如果有發現有先斬后奏的情況，項目成本有權在流程上注明本事項未事先通知，項目成本只對價格負責。區域成本負責人可進行駁回，需要項目經辦人針對情況做特殊說明。步驟E 通報批評：對于大額變更先斬后奏，可在集團層面進行通報批評處理。說明：成本在實施制度的時候，不能拿雞毛當令箭，用你的情商來把控尺度，因為成本是雙重職能：服務和管控，不能只管控無服務，相反也不可。變更黑洞三誰叫你不聽話 ，不聽話，簽證就給我壓著3拖延上線的理由與借口：借口A：工作太忙，哪里有空搞內業？借口B：施工單位不提供資料，怎么上線？借口C：前任留下來的問題，我也不知道情況啊？借口D：施工單位不服管，我就只能壓他變更簽證了；解決方案一：內外打通，打通供方和高層的反饋渠道步驟1：每月由施工單位定時向集團反饋已發生簽證；步驟2：施工單位出具承諾函，已發生簽證兩個月未報送，則不予計取；步驟3：集團將施工單位報送臺賬反饋至地區公司及項目。步驟4：如果是未上線簽證，則要求在幾個工作日內上線完成，并且提供流程編號以供查閱；步驟5：如果是不予計取費用，則需要向施工單位發送不予認可的函件；步驟6：如果是爭議簽證，暫時不能上線，則注明爭議理由；步驟7：每月按照未上線變更簽證數量進行扣分，全集團排名公布，排名靠后的成本負責人會被集團進行專項約談；解決方案二：內外打通，地產內部信息化管理系統向供方外延方案說明：由明源開發的變更簽證手機移動端口向施工單位開放，甲方可發起，施工方也可發起；現場簽證的及時性完全由施工單位自行掌控，并且可經過移動端查看審批進度。此方案有如下優點：優點一：解放甲方工程師的精力，現場所有簽證由施工單位自行上線，把時間和精力真正用在工程進度和質量上。優點二：只要是應該給的費用，施工單位上線了，甲方工程師不敢隨意積壓簽證，因為在審批流中可以看到。優點三：施工單位能夠手機查看本單簽證的審批進度，是否審批完成。優點四：審批通過后，施工單位可自行打印指令單，指令單自帶審批通過的標識。優點五：爭議簽證或者不計取的費用，施工單位也可上線，流程駁回有相應的駁回意見。避免本不應給的簽證，等人員都離職后，施工單位找下一任成本改變事實再來要錢；變更黑洞四變更漂流記，一年也飄不到岸邊4業務場景：審批時效性變更簽證由于事項原因復雜，資料繁瑣，通常在成本條線會因為事實描述不清，責任不明，資料不齊全被反復駁回。工程經辦人由于忙于現場工作，經常會出現被駁回的變更簽證從主觀上和客觀上不愿意理會，進而出現多份簽證一年也審批不完的情況；解決方案：變更時效性考核所有上線變更，上線以后，項目應提供變更臺賬和系統流程編號，要求變更簽證經辦人及時跟進。集團對接區域的領導，將變更臺賬每月集中查詢一次，兩月未審批完成的變更，按照未審批完成的份數進行扣分，全集團進行排名公示。通過排名給區域職能部門和項目部施壓，督促其主動跟進變更審批流程。變更黑洞五上半年的變更，下半年才打印指令單5業務場景：上半年的變更，下半年才打印指令單現場工程師忙于現場協調，經常出現部分設計變更審批完成后遲遲未打印指令單下發給施工單位，導致施工單位按照變更前圖紙已經施工完成，最終導致返工量加大；解決方案：明源變更系統，端口外延至供方使用明源的手機移動端口，施工單位可隨時知曉變更審批進度，審批完成后可自行打印指令單，指令單打印及下發的及時性問題直接不復存在。變更黑洞六設計變更、工程變更、合約變更傻傻分不清楚6業務場景：隨意歸類變更類型設計變更，現場簽證，合約變更定義模糊不清，經常出現設計變更由工程部發起，現場簽證由設計發起，合約變更計入現場簽證的情況，導致時候進行變更比率的統計困難，考核困難。解決方案：明確定義及范圍，誰的責任，誰來擔。明確設計變更，工程變更，合約變更的定義及范圍，在審批的時候，作為成本經驗人對于變更變更的分類應嚴格把關，便于后期變更比例指標的統計，同時劃分為相應的責任部門。變更黑洞七萬能的補充協議，吃下所有變更簽證7業務場景：變更太多？來，我們打包簽個補充協議吧；項目由于合同界面劃分考慮不周，工程管理不順暢，圖紙問題比較多，綜合單價包干漏項，等等諸多問題導致變更份數特別多，變更金額特別大。項目公司為了變更比例的問題在地區公司權限范圍內，把大額變更打包簽訂一個補充協議，來規避變更率過高的事實解決方案：嚴控補充協議的簽訂針對建安類合同，需要約定可簽訂補充協議的情況，其他類型補充協議均不允許簽訂，或者需要打專項申請。情況A：“綜合單價包干”轉“固定總價包干”，需要簽訂轉包干補充協議；情況B：其他特殊類情況，需要打專項申請通過后方可簽訂補充協議。變更黑洞八變更原因描述，霧里看花 ，水中望月8業務場景：發起人對于變更原因的描述，稀里糊涂情況A：應領導要求；情況B：為配合營銷；情況C：圖紙補充；解決方案：原因描述，成本應追根究底，以合同為依據，以圖紙為藍本，實事求是。情況A應改成：示范區開放之前，集團領導進行巡視，反饋示范區入口處兩棵苗木的樹形，冠幅，高度等不夠導致效果不佳，要求進行更換。但苗木移植之前，上述問題符合圖紙要求且經過景觀設計師確認。故更換費用以變更形式確認。情況B應改為：樣板房開放聯合檢查期間發現，餐廳吧臺的設置不符合客戶的使用習慣，故建議對其進行修改。故對拆改的費用，和新吧臺的設置費用予以變更。情況C應改為：原圖紙中圍墻頂標高標注錯誤，現在進行更改明確，導致新增圍墻的砌體，抹灰，真石漆的工程量增加，以變更形式確認費用。變更黑洞九你的變更資料只有你看得懂9業務場景：由于變更繁雜，類型眾多，變更審批到每一個關鍵人那里，都需要駁回，都需要打電話問清楚情況才能審批通過。場景A：圖紙一大堆，變更部位需要審批人自行查找；場景B：只附上變更后圖紙，變更前什么樣？沒描述，也沒圖紙，自己找去；場景C：照片與事實不符，只有施工完的照片。解決方案：有要求，有范本，有交底，讓變更順利通過。要求A：一張CAD圖紙中與變更無關的內容應進行刪除，對于圖紙中的變更部位，應用云線進行圈出；要求B：變更附件中盡量附上變更前圖紙，或者在發起說明中，說明清楚；要求C：要求必須有施工前，施工中，施工后的照片，并且在照片上標準施工內容 。綜上所述：變更資料對于甲方要建立幾個類型變更資料的范本，發放給施工單位，并且進行交底，讓施工單位有模板，懂標準，知原則，這樣甲方的審核修改精力將會大大減少。變更黑洞十同一個坑，不同的人跌倒兩次10業務場景：上一個項目出現的變更，下一個項目同樣還出現由于項目眾多，變更類型較多，前面的項目發生了不合理的變更，大家從來沒有去復盤，總結過。如果下一個項目是同一個人，則一般不會出問題。如果要是其他人經手，則很多時候會出現同樣的問題。解決方案：經驗案例化，案例制度化，制度表單化經驗案例化：對于前期所有項目出現的變更，針對典型有代表性的案例進行復盤總結，提交給公司層面。案例制度化：將有代表性的案例，定期修訂編制進入“變更管理制度或者手冊”，以供后人進行參考。制度表單化：由于制度眾多，且變化比較頻繁，新人往往沒法全部學習。但是我們可以把制度中的要點化為每一個工作場景中的表單，在表單的備注中說明相應的要點，則任何人在填寫相應表單的時候就知曉制度相應的要點了。變更黑洞十一草簽單中大量無法追溯的人工與臺班11業務場景：對于工程量較小的事項，項目部傾向于直接簽人工和臺班案例呈現：某項目土方開挖階段為無證施工，ZF檢查較為嚴格，塔樓部分土方無法進行外運，故需要進行場內轉運，項目以臺班形式進行確定，三棟樓簽了60個臺班。后期進行變更上線被駁回，要求提供開挖前后的測量標高，由于現場已覆蓋，無標高數據，簽證被一再擱置。解決方案：能簽實體工程量的，不允許簽臺班和工日，否則無法結算所有可以簽實體工程量的，嚴禁簽臺班和工日，主要原因是臺班和工日的可追溯性太差，并且無法判定臺班和人工數量的合理性。這個也是審計重點關注的事項。變更黑洞十二不好用的東西，投入的都是無效成本12業務場景：不好用的東西，所投入的成本都是無效成本。場景A：市場行情冷淡，公司為增加溢價，將設備平臺改造成室內房間，導致交付之時，無地方安裝空調機位，后期全部進行整改添加空調外機，產生變更費用200余萬元；場景B：為節約成本，某項目出入口鋪貼面石材由50mm改為20mm，由于此處為車行道，后期發生大部分石材破損。后全部重新改為50mm，產生變更費用20萬元。所以要注意所有石材厚度，車行道部分需要50mm，人行道部分可采用20mm。解決方案：讓物業前介部門和客關部門成為遏制無效成本的一大幫手。方案階段，施工圖審圖階段，都應該邀請物業和客關部門參與，讓他們從使用角度和客戶角度來把控圖紙細節的合理性。很多標桿地產的客關部門都會有相應的審圖指引和產品缺陷案例庫，他們通過過往項目的案例進行審圖可以避免以往公司所有項目犯過的同樣的錯誤。或者甚至于提前把產品缺陷案例庫向設計部門進行交底，在新項目設計中就直接可以避免此種缺陷的發生，以免發生后期的無效成本;變更黑洞十三不好用的東西，投入的都是無效成本13業務場景：變更核算//結算，施工單位不積極，成本經辦人不想搞，部門領導干著急一個項目變更有如下特征：份數多，很雜亂，不重視，匯報難，常堵門份數多：一個項目通常有兩三百份變更需要進行核算；很雜亂：每一份變更原因都不同，資料比較雜亂，無法批量處理；不重視：大多是公司都重視變更上線，卻不重視過程中的變更核算，再加上人事變動，很多項目完工后兩年都搞不完。匯報難：領導一問變更為啥還沒核算？不是施工單位沒交資料，就是資料不合要求，就是事項爭議，就是價格談不攏。成本經辦人也不太清楚如何向領導匯報變更進展情況。常堵門：變更不完成核算，結算無法辦理，年底就堵門，項目領導會要求你限時完成成，年尾變更核算的壓力將會全部壓在經辦人頭上。解決方案：過程要重視，進度可視化，責任要到人，定期得匯報，主動要協調過程要重視：在項目建設過程中要逐步進行核算，而不是等到項目結尾了才集中清理；進度可視化：將運營的“紅黃綠”燈制度，引入變更進度管理及匯報，將變更拆分為若干步驟，綠色表示已完成步驟，黃色表示上月//上周完成進度，紅色表示暫時無法往下推動。責任要到人：每項變更核算注明責任人，如卡在某個環節，則需要相應責任人進行協調；定期得匯報：月度例會上，將變更核算進展作為專項例會進行匯報，說明上月進展，無法推動的原因。主動要協調：對于某些變更推動較為困難，或者爭議事項，主動找相應責任人和領導進行專項協調。總 / 結本文從以下十四個具體變更管控的業務場景中的痛點給出了自己的解決思路：變更黑洞一：傻子才出變更，全部計入竣工圖不就行了？變更黑洞二：成本都礙手礙腳，婆婆媽媽，有變更，干了再說；變更黑洞三：誰叫你不聽話，不聽話，就壓你簽證；變更黑洞四：變更漂流記，一年也飄不到岸邊；變更黑洞五：上半年的變更，下半年才打印指令單；變更黑洞六：設計變更，現場簽證，合約變更，傻傻分不清楚；變更黑洞七：萬能的補充協議，吃下所有變更簽證；變更黑洞八：變更原因描述，霧里看花，水中望月；變更黑洞九：你的變更資料只有你看的懂；變更黑洞十：在同一個坑，不同人跌倒兩次；變更黑洞十一：草簽單中大量無法追溯的人工與臺班；變更黑洞十二：不好用的東西，所投入的成本都是無效成本；變更黑洞十三：變更核算//結算，怎么催也辦不完；十三大變更黑洞，你家項目存在幾個？歡迎留言吐槽。
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